要想方设法刹住“流量至上、唯利是从”的风气

央视网消息:“流量造假、黑公关、网络水军,是很多网上乱象的源头,严重地影响了网络秩序,危害了网络生态。”3月17日,国新办举行2022年“清朗”系列专项行动新闻发布会,国家互联网信息办公室副主任盛荣华回答记者提问时说,国家网信办将指导网站平台强化信息共享,推动违法违规账号跨平台处置,同时与公安等部门密切协作配合,加大打击力度。

盛荣华介绍,去年年底,国家网信办就这个问题开展了集中整治,纳入了“清朗”系列专项行动重点工作任务。整治的效果总体还是不错的,累计清理了招募水军、推广引流违法违规信息262万多条,查处了网络水军沟通联络账号群组290多万个,处置了问题商家1.2万个,问题商品15万多件,下架关停APP、网站300多家。通过集中治理,有效遏制了乱象的滋生蔓延,取得了积极的治理成效。

盛荣华也指出,流量造假、黑公关、网络水军涉及的环节多、链条长,主体多元,情况也比较复杂,特别是背后有利益驱使,很容易改头换面,卷土重来。比如,在治理工作中发现,不少信息清理了以后,又通过拼音、谐音、暗语的方式冒出来,有一些群组解散以后,又改头换面、更换马甲聚集起来,打击治理的难度还是比较大的。

前不久全国两会上,一些代表委员就这个问题也提出了很多意见和建议,这也是往年两会代表委员意见建议、提案议案中反映比较多的一个问题。前两天央视“3·15”晚会曝光的一些重点案件里面,也涉及网络水军问题。“3·15”晚会结束以后,相关部门立即针对曝光的重点案件,督促指导相关网站平台进行整改,整改结果要反馈报告。

今年在相关问题治理上,重点做好三方面工作:

一是强化流程管理,严防反弹反复。加强对流量造假、黑公关、网络水军全过程、全链条的治理,指导网站平台要深入排查网络群组、社交平台、论坛社区等重点环节,完善技术防控,升级对抗策略,防止网络乱象反弹回潮。

二是强化基础管理,规范产品功能。要督促网站平台对影响比较大、受众比较多的重点产品进行评估调整,要想方设法刹住“流量至上、唯利是从”的风气。通过多种手段,限制水军参与,压缩刷榜空间,降低刷评影响。

三是强化统筹管理,形成治理合力。打击流量造假、黑公关、网络水军,涉及线上线下,涉及不同平台,需要强化统筹,形成工作合力。

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