，京东集团对外发布《2021年环境、社会及治理报告》。截至2021年底，京东体系上市公司及非上市公司员工数超过42万人，一线员工中农村地区人口占比达到80%。在绿色发展方面，建成了行业首座“零碳”物流园区，并将新能源物流车的投放量增加到2万辆；从促进中小企业和乡村振兴方面，京东集团已服务省级“专精特新”中小企业超2.7万家，京东乡村振兴“奔富计划”已带动农村实现产值3200亿。